شروط وأحكام المرشّحين

1. دور المنصة والقبول

تُشغِّل شركة Norry Holdings Limited منصة HouseHoldTalent («HHT»)، وهي شركة مسجّلة في جبل طارق برقم 125231، ويقع مكتبها المسجّل في Suite 4, 2nd Floor, The West Wing, Montarik House, 3 Bedlam Court, Gibraltar.

تتولّى HHT تيسير التعريف بين المرشّحين وأصحاب العمل من الأفراد ومتخصصي التوظيف المعتمدين. ولا توظّف HHT المرشّحين ولا تصبح طرفًا في أي عقد عمل. ويجب ألّا يقل عمر المرشّح عن 18 عامًا. ويتم القبول بناءً على طلب أو إحالة أو توصية، ويخضع لمراجعة فردية.

2. «معتمد من HHT» و«تم التحقق من المرجعيات»

تعني صفة «معتمد من HHT» أن فريقنا قد راجع الملف على حدة قبل قبوله، بما في ذلك مراجعة السيرة الذاتية وأسئلة الفرز. ويتطلّب القبول خبرة ذات صلة لا تقل عن ثلاث سنوات في المنازل الخاصة أو اليخوت أو قطاع الضيافة الفاخرة المعروف. ولا تتحقق هذه المراجعة بشكل مستقل من كل إفادة أو مؤهل أو سجل وظيفي. ولا تتحقق HHT من المرجعيات بشكل اعتيادي، ولا تظهر عبارة «تم التحقق من المرجعيات» إلا إذا حصلت HHT فعلًا على إفادات من جهات التزكية، وهي ليست ضمانًا للأداء في المستقبل.

3. دقة المعلومات

يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدّمها صحيحة. ويُرجى الحرص على تحديث سيرتك الذاتية وتاريخك الوظيفي ومدى توفّرك وبيانات التواصل الخاصة بك. وقد يؤدي تقديم معلومات كاذبة أو مضلِّلة إلى الاستبعاد الفوري من المنصة.

4. الظهور والموافقة

يجوز لأصحاب العمل ومتخصصي التوظيف المعتمدين الاطلاع على ملخّص ملفك، بما في ذلك صورتك ووظيفتك وموقعك ولغاتك. وتُشارَك الملفات دون أسماء أو بيانات تواصل. وقبل أي تعريف، توضّح لك HHT مَن يرغب في التواصل معك وما الفرصة المعنية. ولا تُشارَك الأسماء وبيانات التواصل عبر HHT إلا بعد موافقة الطرفين واعتماد HHT للتعريف. ولا يجوز لمتخصصي التوظيف ترشيحك لأي عميل إلا بموافقتك.

5. عضوية مجانية

عضوية المرشّحين، بما في ذلك الملف المعتمد من HHT، مجانية. ولا تتقاضى HHT من المرشّحين أي رسوم مقابل التقديم أو الإبقاء على ملف معتمد أو طلب التعريف أو قبول وظيفة. ويخضع القبول للمراجعة، ولا يضمن الحصول على تعريفات أو وظيفة.

6. وثائق التحقق من الخلفية

لا تطلب HHT شهادات السجل الجنائي أو شهادات التحقق من الخلفية، ولا تجمعها أو ترفعها أو تطّلع عليها أو تراجعها أو تحتفظ بها، ولا تسجّل تاريخها أو نتيجتها. ويجوز للمرشّحين أن يوضّحوا ما إذا كانوا مستعدّين لتقديم الوثائق مباشرةً إلى صاحب عمل محتمل. ويطلب صاحب العمل أي شهادة مطلوبة ويتحقق منها مباشرةً مع المرشّح قبل بدء العمل. ولا يُعدّ إبداء الاستعداد فحصًا أو تحققًا أو تأكيدًا لحيازة شهادة سارية.

يتضمّن طلبك سؤالًا واحدًا فقط: «هل أنت مستعدّ لتقديم شهادة حسن سيرة وسلوك أو صحيفة سوابق حديثة إلى صاحب عمل محتمل عند الطلب؟ نعم / لا». وإذا أجبت بنعم ووافقت على إظهار ذلك، فسيظهر في ملفك: «مستعدّ لتقديم وثائق التحقق من الخلفية مباشرةً إلى صاحب العمل المحتمل عند الطلب.» ولا تُعرض الإجابة بـ«لا» أو عدم الإجابة أبدًا على أنها فحص لم يُجتَز.

يُرجى عدم رفع أي شهادة أو إرسالها إلى HHT بالبريد الإلكتروني. وإذا تطلّبت الوظيفة شهادة، فسيطلبها صاحب العمل منك مباشرةً.

قد تتطلّب الوظائف التي تشمل العمل مع الأطفال قانونًا شهادة محددة (مثل شهادة Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual في إسبانيا). ويجب على صاحب العمل الحصول على أي شهادة مطلوبة قبل بدء العمل.

7. خياراتك وخصوصيتك

يمكنك رفض أي تعريف دون أن يؤثر ذلك في عضويتك. ويمكنك طلب إخفاء ملفك أو إغلاق حسابك بمراسلتنا عبر hello@householdtalent.com. وتوضّح سياسة الخصوصية كيف نستخدم معلوماتك ونشاركها ونحتفظ بها، وكيف تمارس حقوقك في حماية البيانات.

8. السلوك

يُشترط التحلّي بالسلوك المهني في جميع الأوقات، بما في ذلك في المراسلات والمقابلات مع أصحاب العمل. وقد يؤدي أي سلوك غير لائق إلى الاستبعاد من المنصة.

إذا علّقنا ملفك أو أزلناه، فسنوضّح لك السبب. وإذا كنت ترى أننا ارتكبنا خطأً أو ترغب في تقديم شكوى، يُرجى مراسلتنا عبر hello@householdtalent.com وسنراجع الأمر.

9. المسؤولية

لا تضمن HHT الحصول على تعريفات أو وظيفة، ولا تضمن سلوك أصحاب العمل أو متخصصي التوظيف. وتظل HHT مسؤولة عن خدماتها والتزاماتها بموجب القانون المعمول به. وليس في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقانون جبل طارق.

11. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر hello@householdtalent.com.