Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Deze vertaling wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. In geval van tegenstrijdigheden prevaleert de Engelse versie.
1. Wie wij zijn
HouseHoldTalent wordt geëxploiteerd door Norry Holdings Limited, een in Gibraltar geregistreerde vennootschap met nummer 125231, de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Voor vragen over privacy kunt u mailen naar hello@householdtalent.com of per post naar Suite 4, 2nd Floor, The West Wing, Montarik House, 3 Bedlam Court, Gibraltar.
Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken, wie ze kan zien, hoe lang wij ze bewaren en welke keuzes u hebt. Zij geldt voor kandidaten, werkgevers, wervingsprofessionals, referenten en iedereen die contact met ons opneemt.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen wat nodig is om het platform te laten werken en de diensten te leveren waarom u vraagt:
- Accountgegevens: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord (alleen als hash opgeslagen).
- Aanmeldingen en kandidaatprofielen: uw cv, ervaring, specialisatie, voorkeuren en beschikbaarheid, referentiebrieven die u uploadt en, als u zich als stel aanmeldt, de naam en het e-mailadres van uw partner.
- Uw profieloverzicht: foto, functie, locatie en talen.
- Uw antwoorden op selectievragen tijdens de beoordeling van uw aanmelding.
- Uw antwoord op de vraag over antecedentendocumenten en of u ermee hebt ingestemd dat dit op uw profiel wordt getoond.
- Referenten die u opgeeft: hun naam, hun relatie tot u en hun contactgegevens.
- Introductieverzoeken en de toestemming die elke partij geeft voordat namen en contactgegevens worden gedeeld.
- Gegevens van werkgevers en bureaus: contactgegevens, functieprofielen en vragen.
- Berichten en e-mails die u ons stuurt.
- Technische logboeken die nodig zijn om het platform te laten werken en te beveiligen, zoals IP-adres, browsertype en het tijdstip van een verzoek.
- Betalingsgegevens, als een betaalde dienst wordt geactiveerd. Betalingen worden verwerkt door Stripe; wij ontvangen geen volledige kaartgegevens.
Sommige gegevens zijn nodig om een aanmelding te beoordelen, een account aan te maken of een vraag te beantwoorden, en de formulieren vragen daarom; al het andere dat u toevoegt, is optioneel. Vermeld in vrije tekstvelden geen gezondheidsgegevens, strafrechtelijke gegevens of vertrouwelijke informatie over een huishouden.
Wij ontvangen alleen gegevens over u van iemand anders als die u doorverwijst of aanbeveelt, u als referent opgeeft of als uw referent feedback geeft. HHT controleert referenties niet standaard: wij nemen alleen contact op met referenten en leggen hun feedback alleen vast wanneer er daadwerkelijk een referentiecontrole plaatsvindt, bijvoorbeeld voor een shortlist van een prioritaire zoekopdracht, met toestemming van de kandidaat.
3. Antecedentendocumenten
HHT vraagt geen politieverklaringen, antecedentenverklaringen of uittreksels uit het strafregister op, en verzamelt, uploadt, bekijkt, beoordeelt of bewaart deze niet; ook legt HHT de datum of uitkomst ervan niet vast. Wij vragen alleen of een kandidaat bereid is documenten rechtstreeks aan een potentiële werkgever te verstrekken. Als de kandidaat daarmee instemt, kan op het profiel staan: “Bereid om op verzoek rechtstreeks antecedentendocumenten aan een potentiële werkgever te verstrekken.” Deze vermelding is geen controle van een verklaring en geen bevestiging dat de kandidaat een geldige verklaring heeft. Werkgevers vragen vereiste documenten rechtstreeks bij kandidaten op en controleren deze zelf.
Als ons ongevraagd een verklaring wordt toegestuurd, openen, beoordelen of registreren wij deze niet: wij verwijderen haar en laten de kandidaat weten dat werkgevers een vereiste verklaring rechtstreeks opvragen en controleren.
4. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Elk doel hieronder heeft een eigen rechtsgrond.
| Doel | Rechtsgrond | Wat dit omvat |
|---|---|---|
| Accounts en diensten waarom u vraagt | De uitvoering van onze overeenkomst met u, of stappen die u ons vraagt te zetten voordat die wordt gesloten. Voor contactpersonen van werkgevers en bureaus: ons gerechtvaardigd belang bij contact met hun organisatie. | Accounts aanmaken en beheren, aanmeldingen beoordelen en vragen beantwoorden, met alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn. |
| Profielweergave en introducties | De uitvoering van onze overeenkomst met u, plus uw specifieke toestemming voor de profielweergave die u kiest en voor elke vrijgave van uw naam en contactgegevens. | Uw profieloverzicht tonen aan goedgekeurde werkgevers en wervingsprofessionals, u laten weten wie met u in contact wil komen en om welke kans het gaat, en namen en contactgegevens alleen delen als beide partijen akkoord gaan. |
| Cv-beoordeling, selectie en referenties | Stappen die u ons vraagt te zetten wanneer u zich aanmeldt (beoordeling van het cv en selectievragen). Voor een referentiecontrole: de toestemming van de kandidaat voor die controle en ons gerechtvaardigd belang bij een nauwkeurige vastlegging van de feedback. | Controle van de toelatingseis van minimaal drie jaar relevante ervaring. Referenties worden niet standaard gecontroleerd; als er feedback wordt verkregen, leggen wij vast wie die gaf en gebruiken wij die alleen voor de betreffende introductie of zoekopdracht. |
| Beveiliging en administratie | Ons gerechtvaardigd belang bij een veilig en goed functionerend platform, en wettelijke verplichtingen waar een specifieke plicht geldt, zoals het bijhouden van de boekhouding. | Technische logboeken, het voorkomen van misbruik, back-ups en gegevens die wij wettelijk moeten bewaren. |
| Optionele berichten en analyse | Uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. | Optionele e-mails waarvoor u zich aanmeldt, en Vercel Web Analytics, dat alleen werkt als u analyse accepteert in de cookie-instellingen. Berichten over uw account of een introductie horen bij de dienst en zijn geen marketing. |
- Doel
- Accounts en diensten waarom u vraagt
- Rechtsgrond
- De uitvoering van onze overeenkomst met u, of stappen die u ons vraagt te zetten voordat die wordt gesloten. Voor contactpersonen van werkgevers en bureaus: ons gerechtvaardigd belang bij contact met hun organisatie.
- Wat dit omvat
- Accounts aanmaken en beheren, aanmeldingen beoordelen en vragen beantwoorden, met alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn.
- Doel
- Profielweergave en introducties
- Rechtsgrond
- De uitvoering van onze overeenkomst met u, plus uw specifieke toestemming voor de profielweergave die u kiest en voor elke vrijgave van uw naam en contactgegevens.
- Wat dit omvat
- Uw profieloverzicht tonen aan goedgekeurde werkgevers en wervingsprofessionals, u laten weten wie met u in contact wil komen en om welke kans het gaat, en namen en contactgegevens alleen delen als beide partijen akkoord gaan.
- Doel
- Cv-beoordeling, selectie en referenties
- Rechtsgrond
- Stappen die u ons vraagt te zetten wanneer u zich aanmeldt (beoordeling van het cv en selectievragen). Voor een referentiecontrole: de toestemming van de kandidaat voor die controle en ons gerechtvaardigd belang bij een nauwkeurige vastlegging van de feedback.
- Wat dit omvat
- Controle van de toelatingseis van minimaal drie jaar relevante ervaring. Referenties worden niet standaard gecontroleerd; als er feedback wordt verkregen, leggen wij vast wie die gaf en gebruiken wij die alleen voor de betreffende introductie of zoekopdracht.
- Doel
- Beveiliging en administratie
- Rechtsgrond
- Ons gerechtvaardigd belang bij een veilig en goed functionerend platform, en wettelijke verplichtingen waar een specifieke plicht geldt, zoals het bijhouden van de boekhouding.
- Wat dit omvat
- Technische logboeken, het voorkomen van misbruik, back-ups en gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
- Doel
- Optionele berichten en analyse
- Rechtsgrond
- Uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
- Wat dit omvat
- Optionele e-mails waarvoor u zich aanmeldt, en Vercel Web Analytics, dat alleen werkt als u analyse accepteert in de cookie-instellingen. Berichten over uw account of een introductie horen bij de dienst en zijn geen marketing.
5. Wie uw gegevens kan zien
Goedgekeurde werkgevers en goedgekeurde wervingsprofessionals kunnen uw profieloverzicht bekijken, met onder meer uw foto, functie, locatie en talen. Profielen worden gedeeld zonder namen of contactgegevens. Vóór een introductie laat HHT u weten wie met u in contact wil komen en om welke kans het gaat. Namen en contactgegevens worden via HHT pas gedeeld als beide partijen akkoord gaan en HHT de introductie goedkeurt. Wervingsprofessionals mogen u alleen met uw toestemming aan een klant voordragen.
Profieloverzichten zijn alleen zichtbaar voor ingelogde, goedgekeurde werkgevers en wervingsprofessionals. De openbare kandidatenpagina toont op dit moment alleen illustratieve voorbeeldprofielen. Een echt profiel zou daar alleen verschijnen met afzonderlijke toestemming van de betreffende kandidaat, en altijd zonder namen of contactgegevens. Houd er rekening mee dat een foto of een gedetailleerd arbeidsverleden iemand soms herkenbaar kan maken, ook zonder naam.
Werkgevers en wervingsprofessionals die kandidaatgegevens ontvangen, zijn zelf verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik, de beveiliging, de bewaring en de verstrekking daarvan, onder voorwaarden die zij afzonderlijk aanvaarden. Wij kunnen niet alles controleren wat een ontvanger daarna doet, maar wij treden op bij misbruik dat aan ons wordt gemeld.
Dienstverleners verwerken gegevens namens ons en alleen om het platform te laten werken:
- Supabase: database, inloggen en bestandsopslag, gehost in Londen (Verenigd Koninkrijk).
- Vercel: hosting van de website. De servers waarop het platform draait, staan in de Verenigde Staten (regio Washington D.C.). Vercel Web Analytics werkt alleen als u analyse accepteert.
- Resend: het verzenden van e-mails vanuit het platform.
- Anthropic: het vertalen van gepubliceerde vacatures (zie artikel 9).
- Stripe: betalingen, als een betaalde dienst wordt geactiveerd.
Wij kunnen gegevens verstrekken als de wet dat vereist, bijvoorbeeld aan een rechter, de politie of een toezichthouder. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
6. Referenties en labels
“Goedgekeurd door HHT” betekent een beoordeling van het cv en selectievragen, met minimaal drie jaar relevante ervaring in privéhuishoudens, op jachten of in de erkende luxehospitality. “Referenties gecontroleerd” verschijnt pas nadat HHT daadwerkelijk feedback van referenten heeft ontvangen. Een prioritaire zoekopdracht omvat referentiecontroles voor kandidaten op de shortlist, met hun toestemming. Feedback van referenten is alleen zichtbaar voor het HHT-team en wordt niet getoond in profieloverzichten.
7. Hoe lang wij gegevens bewaren
| Gegevens | Hoe lang wij ze bewaren |
|---|---|
| Aanmeldingen, cv’s, profielen en antwoorden op selectievragen | Zolang uw account open is. Als een aanmelding niet wordt goedgekeurd, bewaren wij die alleen zolang wij haar nodig kunnen hebben om vragen over het besluit te beantwoorden, en daarna verwijderen of anonimiseren wij haar. Als u uw account sluit, halen wij uw profiel uit de kandidatenzoekfunctie en verwijderen of anonimiseren wij wat wij niet meer nodig hebben. Een profiel zonder activiteit gedurende 12 maanden wordt verborgen in de zoekresultaten; wij nemen eerst contact met u op. |
| Bereidheidsantwoord, toestemmingen en introducties | Uw antwoord over de bereidheid om documenten te verstrekken wordt bij uw profiel bewaard en samen met dat profiel verwijderd. Van elke introductie bewaren wij een vastlegging (wie instemde, voor welke kans en wanneer) zolang de betrokken accounts open zijn, zodat wij kunnen aantonen wat is afgesproken en vragen kunnen afhandelen. Data of uitkomsten van verklaringen leggen wij nooit vast. |
| Referenties en correspondentie | Feedback van referenten wordt, als die daadwerkelijk is verkregen, bewaard met toegang die beperkt is tot het HHT-team, en alleen zolang die nodig is voor de betreffende introductie of zoekopdracht. E-mails bewaren wij zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen. |
| Logboeken, betalingen en back-ups | Technische logboeken worden korte tijd bewaard voor beveiliging en het oplossen van problemen. Betalingsgegevens bewaren wij zolang de boekhoud- en belastingwetgeving dat vereist. Back-ups worden doorlopend vervangen, zodat verwijderde gegevens er na verloop van tijd uit verdwijnen. |
- Gegevens
- Aanmeldingen, cv’s, profielen en antwoorden op selectievragen
- Hoe lang wij ze bewaren
- Zolang uw account open is. Als een aanmelding niet wordt goedgekeurd, bewaren wij die alleen zolang wij haar nodig kunnen hebben om vragen over het besluit te beantwoorden, en daarna verwijderen of anonimiseren wij haar. Als u uw account sluit, halen wij uw profiel uit de kandidatenzoekfunctie en verwijderen of anonimiseren wij wat wij niet meer nodig hebben. Een profiel zonder activiteit gedurende 12 maanden wordt verborgen in de zoekresultaten; wij nemen eerst contact met u op.
- Gegevens
- Bereidheidsantwoord, toestemmingen en introducties
- Hoe lang wij ze bewaren
- Uw antwoord over de bereidheid om documenten te verstrekken wordt bij uw profiel bewaard en samen met dat profiel verwijderd. Van elke introductie bewaren wij een vastlegging (wie instemde, voor welke kans en wanneer) zolang de betrokken accounts open zijn, zodat wij kunnen aantonen wat is afgesproken en vragen kunnen afhandelen. Data of uitkomsten van verklaringen leggen wij nooit vast.
- Gegevens
- Referenties en correspondentie
- Hoe lang wij ze bewaren
- Feedback van referenten wordt, als die daadwerkelijk is verkregen, bewaard met toegang die beperkt is tot het HHT-team, en alleen zolang die nodig is voor de betreffende introductie of zoekopdracht. E-mails bewaren wij zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen.
- Gegevens
- Logboeken, betalingen en back-ups
- Hoe lang wij ze bewaren
- Technische logboeken worden korte tijd bewaard voor beveiliging en het oplossen van problemen. Betalingsgegevens bewaren wij zolang de boekhoud- en belastingwetgeving dat vereist. Back-ups worden doorlopend vervangen, zodat verwijderde gegevens er na verloop van tijd uit verdwijnen.
Wanneer u uw account sluit, halen wij uw profiel uit de kandidatenzoekfunctie. Wij verwijderen of anonimiseren gegevens die niet langer nodig zijn en bewaren alleen beperkte gegevens waar dat nodig is, voor de doelen en termijnen die in de tabel hierboven staan.
U kunt op elk moment in uw accountinstellingen een kopie van uw gegevens downloaden of uw account verwijderen.
8. Internationale doorgifte
Onze database en bestandsopslag bevinden zich in Londen (Verenigd Koninkrijk). De servers waarop de website draait, staan in de Verenigde Staten, en onze dienstverleners voor e-mail, vertaling en betalingen kunnen gegevens ook buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie verwerken.
Voor informatie over de waarborgen die deze doorgiften beschermen, en over hoe u waar van toepassing een kopie kunt krijgen, kunt u mailen naar hello@householdtalent.com.
9. AI en geautomatiseerde besluiten
Wij gebruiken het AI-model Claude van Anthropic om gepubliceerde vacatures, dat wil zeggen de functietitel en -omschrijving die een werkgever opgeeft, in andere talen te vertalen. Wij sturen geen cv’s of kandidaatprofielen naar AI-tools. Aanmeldingen worden door mensen beoordeeld, en wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.
10. Uw rechten
Uw rechten hangen af van de verwerking en het toepasselijke recht. Als wij ons op uw toestemming baseren, kunt u die intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking. U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid, of bezwaar maken waar die rechten gelden, via hello@householdtalent.com. Wij reageren normaal gesproken binnen een maand en lichten een eventuele wettelijke verlenging toe. U kunt een klacht indienen bij de Gibraltar Regulatory Authority via www.gra.gi of bij een andere bevoegde toezichthouder.
Het sluiten van uw account of het intrekken van uw toestemming maakt eerdere rechtmatige verstrekking niet ongedaan en betekent niet dat alle gegevens moeten worden gewist.
11. Beveiliging
Wij beschermen gegevens met maatregelen zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsregels in de database die elke gebruiker beperken tot de gegevens die hij of zij mag zien, privébestandsopslag waarin cv’s en foto’s alleen via kortlevende links openen, en beheerderstoegang die beperkt is tot het HHT-team.
12. Cookies
Wij gebruiken alleen de cookies en vergelijkbare technieken die in ons Cookiebeleid worden beschreven. Optionele analyse werkt alleen als u die accepteert, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
13. Wijzigingen en contact
Wij werken deze verklaring bij wanneer onze werkwijze verandert en vermelden de datum van de nieuwste versie bovenaan de pagina. Voor vragen of verzoeken over privacy kunt u mailen naar hello@householdtalent.com.